類型：生活服務(wù) 版本：v9.3.2大?。?5.9MB更新：2023/5/15 10:55:01 語言：簡體中文等級：平臺：Android
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消費保是一款消費者權(quán)益保障平臺。在這里可以了解日常消費的優(yōu)惠信息，在這里遇到消費的難題隨時可以投訴，安全便捷的系統(tǒng)讓消費者享受高質(zhì)量的消費服務(wù)，并且消費保隨時可以得到幫助哦！
消費保是一款能在線發(fā)表投訴，查看投訴處理進展的手機應(yīng)用；消費者在日常生活中遇到任何消費問題，都可以在消費保中發(fā)表并得到處理。消費保將整合消費者和企業(yè)，讓消費者和企業(yè)能有效互動，除了處理客訴外，還能實現(xiàn)投訴預(yù)警等各種服務(wù)。
圖片上傳發(fā)布的處理
對個人信息的進一步加密
修復(fù)已知bug
500萬用戶的選擇，1V1資深專員跟進，累計為消費者挽回金額3億+
消費保投訴平臺，怎么投訴，處理最快最便捷
第一步，手機下載好“消費保”APP，點擊“我的”，再點擊“登錄”。
不用注冊，直接用短信驗證碼進行登錄
第二步，點擊“首頁”，會出現(xiàn)兩個投訴的渠道。
一個是直接的文字輸入投訴，另一個是掃產(chǎn)品二維碼投訴，兩種渠道掃完之后就會進入“我要投訴”的界面如下圖，填寫投訴人的真實信息，點擊下一步進入“投訴內(nèi)容”
第三步，填寫個人真實的信息
這頁得好好填寫，根據(jù)自身的具體情況相關(guān)填寫信息，盡量詳細的描述消費的真實情況，盡可能上傳照片好作為證據(jù)，點擊發(fā)表，即可上傳你的投訴案例
第四步，返回首頁，點擊“查投訴”，可實時跟蹤你投訴處理的情況
在這一行你還可以看以往的投訴，可以找記者去曝光，也可以找律師去咨詢
返回首頁，點擊“看投訴”，即可看到消費保未受理、正在處理、處理過的所有投訴案例，可根據(jù)分類選擇看投訴案例，也可以搜索關(guān)鍵詞查看案例
在消費保APP的下方，點擊“熱點”可看到近期最熱門的投訴案例
最后，點開某個已處理的投訴案例，即可看到我們消費保律師團隊的處理結(jié)果
查服務(wù)：專業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，100+頭部企業(yè)入駐，查口碑、查售后
發(fā)投訴：500萬用戶的選擇，1v1資深專員跟進，累計為消費者挽回金額3億+
防套路：品牌紅黑榜，視頻文章等消費警示，及時掌握消費訊息，放心購
國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)“2018-2019華夏銀行杯全民普及消費者權(quán)益保護法答題贏大獎活動”承辦方
國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)“電子商務(wù)法暨網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法知識競賽活動”承辦方
福布斯全球數(shù)字經(jīng)濟100強榜單協(xié)辦方
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讓消費者成功主主宰者！
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