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時間:2017-09-17 14:00作者:Blank來源:本站整理人氣:12752我要評論(0)
滴滴出行想必許多用戶一定不陌生,這是目前最熱門的出行方式,通過滴滴出行能夠以極快的的方式幫助您打車,而且在價格上也十分優(yōu)惠,而在使用時,當(dāng)用戶下單后,可能臨時有事或者等待時間過長等原因,需要取消訂單,但部分剛?cè)胧值挠脩艨赡苓€不知道如何操作,今天就為用戶帶來滴滴出行取消訂單的操作操作,有需要的用戶趕緊來了解一些吧!
1、用戶打開滴滴出行(滴滴打車),進入軟件的主界面后,我們選擇起點與目的地,其自動將您的訂單派發(fā)給附近的車主。
2、用戶成功發(fā)出訂單后,一般會接到車主的電話,如果臨時有事需要取消訂單,可以禮貌的與車主溝通,取消訂單(或者直接發(fā)送信息取消)。
3、接著,用戶在我們行程主界面上找到并點擊“取消行程”選項,隨后彈出如下的界面,用戶可以勾選“與司機達成一致,取消訂單”(在上方我們與司機已經(jīng)協(xié)商),然后點擊提交。
4、當(dāng)然,用戶也可以無理由取消訂單,若被司機投訴或給司機帶來損失,可能會造成一定的處罰(其具體規(guī)則如下)。
5、當(dāng)然,如果用戶未接到車主的來電無法與車主協(xié)商,我們可以點擊“投訴司機沒來接我”,然后即可取消訂單。
6、用戶也可以點擊“已不需要用車”,直接提交,但是可能會被車主投訴,造成一定的處罰。
以上就是滴滴打車取消訂單的操作教程,操作十分的就簡單,建議用戶在取消訂單時,與車主聯(lián)系協(xié)商后,再取消。
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