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手機話費亂扣費的幾種原因與解決方法

時間：2017-11-22 15:30作者：Blank來源：本站整理人氣：5700我要評論(0)

　　有時候沒有打電話但是話費還是會被莫名其妙的扣掉，這種情況很多人都有發(fā)生過。最近有用戶反映說，他的手機每個月很少打電話，但是手機經(jīng)常都會提示可用余額不足，也不知道是怎么扣掉的費用。其實有可能他的手機被他不小心安裝了一些收費軟件，有些收費軟件是會自動扣除話費的。接下來小編給大家分享一下手機話費被亂扣費之后解決的方法，具體步驟請看下文：

操作方法：

　　1.出現(xiàn)這種情況時可能是你開通了一些服務(wù)項目沒有去取消，你可以打電話給客服問清楚，然后去關(guān)閉即可

　　2.還有可能是因為流量用超了，可以去咨詢客服，第一次用超流量是可以返還話費的，你要自己注意一下

　　3.也有另一種可能，就是你在自己的手機上安裝了需要收費的軟件，可以用殺毒軟件去找，找到之后卸載即可

　　4.每次出現(xiàn)下面的情況就是用超了流量扣完了錢，你可以去辦理套餐，套餐選項很多，而且流量很多

　　5.最后下載新版的手機管家去檢測手機的收費軟件，檢測到之后將它卸載即可

　　以上就是小編為大家介紹的手機話費莫名其妙被扣掉的解決方法，有出現(xiàn)這種情況的小伙伴趕緊去卸載一些收費軟件吧，不要再讓你的話費被扣了！

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