陜西省一證通客戶端是一款數(shù)字證書工具，該軟件是專門為企業(yè)交稅用戶提供的，有了它再也不用為了稅務(wù)東奔西走了，企業(yè)只要使用數(shù)字證書，就可辦理工商年報、網(wǎng)上報稅、代碼網(wǎng)上年檢、社保、公積金繳納等業(yè)務(wù)，同時該平臺還提供在線簽訂合同、在線代賬、客戶管理等企業(yè)常用服務(wù)，有這方面需求的用戶歡迎下載使用。

軟件特色

　　一點認(rèn)證，全網(wǎng)可信

　　整合各部門分別建設(shè)的數(shù)字證書安全支撐平臺，互認(rèn)互聯(lián)，實現(xiàn)“一點認(rèn)證，全網(wǎng)可信”，簡化企業(yè)操作。

　　一站式辦理，一證通用

　　整合各應(yīng)用部門的網(wǎng)上辦事門戶入口，建立企業(yè)網(wǎng)上辦事統(tǒng)一認(rèn)證入口，實現(xiàn)“一站式辦理，一證通用”，方便企業(yè)使用。

　　一證通，一簽通

　　提供企業(yè)電子簽名/電子簽章公共平臺，支持企業(yè)面向政府的如申報、年檢等業(yè)務(wù)中所需要的電子簽名和電子簽章服務(wù)，實現(xiàn)“一證通，一簽通”。

　　提供電子證照共享服務(wù)，促進跨部門聯(lián)網(wǎng)審批

　　提供基于數(shù)字證書的電子證照系統(tǒng)，建立全省“統(tǒng)一的企業(yè)公共電子證照庫平臺”，通過平臺的建設(shè)，既可以避免各部門重復(fù)建設(shè)浪費，又可以保證電子證照能夠跨部門使用，促進跨部門聯(lián)網(wǎng)審批。

常見問題

　　1、文檔簽名后為什么不能繼續(xù)其他操作？

　　解答：文檔簽名會自動鎖定，如果需要再做操作，必須用最后一次簽名的證書進行解鎖，方可繼續(xù)操作。

　　2、能否手動刪除文檔中圖章？

　　解答：文檔中的圖章不能直接用右鍵或者鍵盤的Del 鍵刪除，如果要刪除簽章，當(dāng)簽章或者簽名以后沒有關(guān)閉文檔時，可以通過選擇“文件”-“圖章操作”-取消簽章，取消本次的簽章，取消簽章以后，簽名將失效。

　　3、若計算機無多余的USB口可以使用，該如何處理？

　　解答：請購買USB轉(zhuǎn)接卡。

　　4、第一次插入數(shù)字證書時，若電腦界面沒有出現(xiàn)“找到新硬件”的提示，此時該如何處理？

　　解答：

　　1）拔出您的數(shù)字證書，把您的數(shù)字證書重新插入電腦的USB接口中（建議將您的數(shù)字證書插入電腦主板后面USB接口中

　　2）如果還是沒有出現(xiàn)“找到新硬件”的提示，請檢查是否正常安裝您的主板USB接口驅(qū)動程序及加載驅(qū)動程序步驟

　　點擊“通用串行總線控制器”或者“其他設(shè)備”處是否有如下圖相關(guān)信息（僅供參考），如果“通用串行總線控制器或者其他設(shè)備”有感嘆號或者問號，鼠標(biāo)右鍵點擊“感嘆號/問號”；點擊屬性——驅(qū)動程序——升級驅(qū)動程序/重新安裝驅(qū)動程序。根據(jù)電腦提示一步步安裝即可（最新驅(qū)動下載）

　　3）如果仍然沒有出現(xiàn)“找到新硬件”提示，建議您更換另一個USB試試或者更新一臺電腦；

　　4）如果仍不能解決問題，請您及時與就近的受理中心取得聯(lián)系

　　5、為什么打開的“用戶端證書管理器”中有兩張數(shù)字證書？

　　解答：這是因為你的證書是基本雙證書類型，包括簽名證書和加密證書。兩個證書雖然主體名稱相同，但用途不一樣，簽名證書只能用于對數(shù)據(jù)進行數(shù)字簽名，并代表您的真實身份；加密證書則只能用于對數(shù)據(jù)進行加密或解密，不能用于數(shù)字簽名。在實際應(yīng)用中，您只需要選擇這兩個證書中任意一個，用戶工具便會根據(jù)具體用途自動識別該使用哪一種證書，而無需您做任何其他操作。

　　6、E-KEY的初始密碼是多少？

　　解答：E-key 證書的初始密碼一般是6個1，在使用前建議您通過用戶工具更改此初始密碼，并設(shè)置您方便自己記憶的證書密碼。