悟空crm是一款滿足多行業(yè)信息化管理的軟件，您可以在軟件上建立工作環(huán)境，可以在軟件上定制專屬的功能，可以利用內(nèi)置的功能管理商家的店鋪，可以管理公司的通訊，可以管理教育行業(yè)、可以管理房地產(chǎn)行業(yè)，可以管理旅游行業(yè)，每個行業(yè)都可以定制專屬的功能，讓您在管理公司的時候更加簡單；悟空crm提供二十多個功能，支持客戶管理，支持銷售管理，支持進銷存，支持通訊、支持審批，你可以選擇合適的功能模塊搭建自己的管理方案！

軟件功能

　　1、悟空crm為電子商務(wù)提供更好的管理和營銷方式

　　2、可以在軟件上定制項目計劃

　　3、可以維護客戶關(guān)系

　　4、可以在軟件上協(xié)同辦公，可以發(fā)送公司的文件

　　4、支持在營銷的時候添加客戶的資料

　　5、支持呼叫客戶，直接通過撥打電話的方式聯(lián)系客戶

　　6、對于售后服務(wù)以及客戶跟蹤是非常優(yōu)秀的

　　7、企業(yè)也可以在悟空crm建立員工系統(tǒng)

　　8、每個員工都可以將自己工作進度記錄在軟件上

　　9、支持將自己的跟進項目編輯到軟件

　　10、可以查看員工已經(jīng)成交的項目

　　11、對于統(tǒng)計業(yè)績以及監(jiān)控員工商機是非常有用的

軟件特色

　　1、悟空crm讓您的電子商務(wù)更加清晰

　　2、數(shù)據(jù)都在軟件上統(tǒng)計，領(lǐng)導(dǎo)更容易分析公司的業(yè)績

　　3、員工也可以在軟件交流，發(fā)送文字、語音

　　4、結(jié)合手機使用，在何時何地與公司取得聯(lián)系

　　5、提供進銷存，商家可以在軟件上添加自己的產(chǎn)品

　　6、支持審批功能，立即申請代辦的項目

　　7、實現(xiàn)知識共享，在教育行業(yè)可以建立網(wǎng)絡(luò)學習中心

安裝方法

　　官方推薦服務(wù)器配置：php 5.2以上，mysql 5.5以上，apache 2.1以上

　　1、上傳安裝包下所有程序文件到服務(wù)器

　　2、直接訪問程序目錄根據(jù)提示安裝程序,設(shè)置數(shù)據(jù)庫、管理員賬號等信息

　　3、系統(tǒng)安裝完畢后，然后進入系統(tǒng)進行初始化設(shè)置

使用方法

　　1、這里是客戶管理界面，可以在這里找到您公司的客戶信息，可以新建客戶

　　2、審批功能，企業(yè)辦公的時候可以在軟件上完成項目審批，也可以對員工請假審批

　　3、員工商機分析，可以在這里統(tǒng)計員工的業(yè)績，查看商機數(shù)量，查看跟進的項目，查看已經(jīng)成交的項目

　　4、編輯模塊，可以對軟件的表格或者是其他模塊添加項目，根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)添加新的菜單功能

　　5、手機功能，可以在多個終端查看公司的業(yè)務(wù)，方便協(xié)同辦公

　　6、進銷存功能，支持產(chǎn)品、銷售單、采購單、庫存明細、出入庫單、倉庫管理、供應(yīng)商管理

　　7、對接中心，可以在這里與客戶聯(lián)系，可以直接呼叫客戶，也可以通過短信的方式維護客戶關(guān)系

主要優(yōu)勢

　　1.提升企業(yè)的營銷能力

　　通過悟空crm系統(tǒng)，可以緊密把握客戶關(guān)系，能夠及時提醒銷售人員加強與客戶或潛在客戶的往來，深度發(fā)掘營銷機會；商機的推進能促使員工把握機會，提高交易成交率，進而提升企業(yè)的整體營銷能力，讓企業(yè)獲得更多的利潤。

　　2.進銷存一體化流程

　　悟空CRM實現(xiàn)了進銷存過程一體化，讓銷售、采購過程涉及的財務(wù)問題、庫存問題只需輕松點擊鼠標，就可以實現(xiàn)整個過程的實施與記錄，讓進銷存過程的管理不僅嚴謹而且高效。

　　3.形成科學的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)

　　悟空CRM管理的不僅是客戶，還對員工的任務(wù)進行明確劃分，能夠記錄員工的日常工作，形成操作日志，讓管理者清晰了解員工的工作狀態(tài)；管理者可以自定義設(shè)置操作權(quán)限，方便管理層查看工作進度和工作情況，在科學管理客戶的同時實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效管理