幫我吧客服端是一款由北京金萬維科技有限公司專門針對中小微型企業(yè)用戶量身制作的在線客服管理和在線支付軟件，軟件能夠滿足企業(yè)中常見的工作需求，并且可安全有效的管理客戶關(guān)系，從而實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理。

基本介紹

　　它基于金萬維天聯(lián)VPN軟件安全的連接平臺及金萬維龐大的用戶平臺，致力于搭建終端用戶與軟件企業(yè)之間的服務(wù)橋梁，充分滿足軟件企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快速、系統(tǒng)的工作需求，為企業(yè)真正實現(xiàn)高效率客戶服務(wù)、有效客戶關(guān)系管理、安全快捷的服務(wù)費管理提供完整的解決方案。

功能特點

　　建立自己的服務(wù)檔案

　　自動建立每臺電腦的服務(wù)歷史記錄，同類問題可根據(jù)歷史處理方法尋求解決方案。

　　快速獲取服務(wù)商任何形式的服務(wù)

　　可獲取機器人7*24小時快速回復(fù)，以及在線客服的問答、聊天、電話、遠程、上門等全部服務(wù)。

　　及時了解服務(wù)商的公告通知

　　產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等服務(wù)商的各種動態(tài)。