艾瑪美容會員管理系統(tǒng)是一款非常好用的美容會員管理系統(tǒng)，它包括日常操作、庫存管理、數(shù)據(jù)設(shè)置、微信管理、數(shù)據(jù)分析等選項，可進行前臺收銀、會員辦理、會員管理、顧客預(yù)約、顧客回訪、收支管理、員工獎罰、員工考勤、調(diào)整日期、更改密碼等操作，可查看銷售明細、儲值明細、業(yè)績明細、業(yè)績分析、業(yè)績提成、業(yè)績對比、趨勢分析、營業(yè)日報表、損益月報表、利潤年報表、消費記錄、店業(yè)績對比、跨店對賬、消費力分析等數(shù)據(jù)分析，此軟件功能強大，操作簡單，有需要的用戶趕快下載試試吧！

基本介紹

　　會員管理系統(tǒng)（Member management system或者Vip Manages），是指企業(yè)用于對會員進行有效管理的IT系統(tǒng)。通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等；同時針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)；會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。

官方介紹

　　艾瑪美容會員管理系統(tǒng)是一款專業(yè)集：前臺收銀、會員管理、產(chǎn)品管理、員工管理、工資管理、數(shù)據(jù)分析、店務(wù)管理，為一體的專業(yè)美容會員管理軟件。避免了行政人員過多，數(shù)據(jù)不及時、準確，造成的浪費和誤判。讓用戶能隨時掌握店內(nèi)狀況，并及時的針對問題作調(diào)整，讓店鋪更高效運作和健康發(fā)展。

適用范圍

　　中高端專業(yè)美容院（單店/連鎖）、中高端美容美甲彩妝綜合店（單店/連鎖）中使用。軟件操作簡單，直接安裝即可上手，無需特殊配置（連鎖版只需簡單配置）。

會員管理系統(tǒng)優(yōu)勢

　　1、建立長期穩(wěn)定的消費市場

　　2、培養(yǎng)大批品牌忠誠者

　　3、加強企業(yè)與會員之間互動交流，改進產(chǎn)品

　　4、提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務(wù)能力

　　5、市場消費的第一手資料

　　6、維護新客戶，留住回頭客讓您生意月月旺會員管理系統(tǒng).

會員管理系統(tǒng)特點

　　1、豐富的會員營銷手段

　　2、多卡兼容的會員卡系統(tǒng)

　　3、月月會員管理系統(tǒng)

　　4、手機app會員管理系統(tǒng)

　　5、微信會員管理系統(tǒng)

會員管理系統(tǒng)功能

　　會員管理

　　具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，會員信息錄入換卡，會員分級等。

　　會員管理是會員營銷的具體實施過程，具體包括企業(yè)會員庫建立、會員數(shù)據(jù)分析及挖掘、分類及實時更新，積分發(fā)行及兌換，會員企業(yè)間實現(xiàn)會員交換、共享。

　　精準營銷

　　根據(jù)會員的資料，消費行為，習慣等等因素自由篩選會員群體，區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等，進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員群體后，可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準促銷活動，并在活動結(jié)束后配有清晰的活動分析報告

　　積分營銷

　　積分發(fā)放靈活，支持不同等級的會員不同積分獎勵、會員消費時，系統(tǒng)按消費額自動計算獎勵并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會員重復(fù)消費。

　　會員儲值

　　儲值優(yōu)惠規(guī)則隨意設(shè)置，支持儲值時獎勵儲值金、積分或電子優(yōu)惠券，會員儲值時，系統(tǒng)按儲值額自動計算獎勵并發(fā)放到卡內(nèi)。

　　電子優(yōu)惠券

　　會員卡內(nèi)可以存儲電子優(yōu)惠券，會員消費時系統(tǒng)自動識別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券的優(yōu)勢：便利—>隨卡攜帶，不會丟失、損壞；精確 —>基于客戶消費能力的定制和贈送各種電子代金券，實行精確化營銷最佳平臺；效率—>簡單的操作流程，快速的營銷效率，營銷過程實時跟蹤。

　　數(shù)據(jù)分析

　　全面的統(tǒng)計了會員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等。

　　會員關(guān)懷

　　根據(jù)不同的節(jié)日，系統(tǒng)可自動送出對會員最真摯的祝福。

　　系統(tǒng)監(jiān)控

　　可設(shè)置在某些時間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為，設(shè)置后系統(tǒng)自動監(jiān)測，當此類交易發(fā)生時，系統(tǒng)自動發(fā)出短信通知和系統(tǒng)公告，確保無風險產(chǎn)生。

　　事件通知——展示最新動態(tài)。某家門店出現(xiàn)了一筆可疑交易，系統(tǒng)什么時候進行了升級，升級內(nèi)容是什么等等這些內(nèi)容，系統(tǒng)都實時的反饋。

　　營業(yè)匯報——用戶通過手機郵件等輕松了解營業(yè)狀況。

軟件功能

　　日常操作：前臺收銀、會員辦理、會員管理、顧客預(yù)約、顧客回訪、收支管理、員工獎罰、員工考勤、調(diào)整日期、更改密碼

　　庫存管理：庫存管理、商品進貨、商品退貨、商品領(lǐng)取、商品損耗、商品挑撥、出入庫明細

　　數(shù)據(jù)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置、店鋪管理、用戶設(shè)置、員工管理、服務(wù)管理、商品管理、卡券管理、提出設(shè)置、緩存更新

　　微信管理：公眾平臺、平臺設(shè)置、微會員審核、禮品發(fā)放、微充值審核

　　數(shù)據(jù)分析：銷售明細、儲值明細、業(yè)績明細、業(yè)績分析、業(yè)績提成、業(yè)績對比、趨勢分析、營業(yè)日報表、損益月報表、利潤年報表、消費記錄、店業(yè)績對比、跨店對賬、消費力分析

安裝方法

　　1.下載并解壓軟件，找到setup.exe，雙擊打開。

　　2.看到安裝向?qū)?，點擊下一步，如圖：

　　3.點擊自定義安裝，如圖：

　　4.看到安裝選項的界面，點擊下一步，如圖：

　　5.選擇安裝位置，系統(tǒng)默認的是C:艾瑪美業(yè)店務(wù)管理系統(tǒng)【旗艦版】，這里以E:桌面河?xùn)|軟件園為例，點擊下一步，如圖：

　　6.點擊安裝，如圖：

　　7.正在安裝，請耐心等待……

　　8.安裝成功，如圖：

使用方法

　　1.點擊快捷方式，出現(xiàn)的界面如圖：

　　2.輸入密碼123，進行登錄，如圖：

　　3.登錄成功，界面如圖：

　　4.主界面包括日常操作、庫存管理、數(shù)據(jù)設(shè)置、微信管理、數(shù)據(jù)分析等選項，如圖：

　　5.日常操作包括前臺收銀、會員辦理、會員管理、顧客預(yù)約、顧客回訪、收支管理、員工獎罰、員工考勤、調(diào)整日期、更改密碼等選項，如圖：

　　6.庫存管理包括庫存管理、商品進貨、商品退貨、商品領(lǐng)取、商品損耗、商品挑撥、出入庫明細等選項，如圖：

　　7.數(shù)據(jù)設(shè)置包括系統(tǒng)設(shè)置、店鋪管理、用戶設(shè)置、員工管理、服務(wù)管理、商品管理、卡券管理、提出設(shè)置、緩存更新等選項，如圖：

　　8.微信管理包括公眾平臺、平臺設(shè)置、微會員審核、禮品發(fā)放、微充值審核等選項，如圖：

　　9.數(shù)據(jù)分析包括銷售明細、儲值明細、業(yè)績明細、業(yè)績分析、業(yè)績提成、業(yè)績對比、趨勢分析、營業(yè)日報表、損益月報表、利潤年報表、消費記錄、店業(yè)績對比、跨店對賬、消費力分析等選項，如圖：