金達(dá)萊賓館客房管理系統(tǒng)是一款非常專業(yè)的賓館管理軟件，最主要的作用就是為客戶開房登記，支持客戶提前預(yù)約等，而且這款軟件具有非常實(shí)用的查詢功能，讓用戶能夠快速的查詢到房間使用情況等；金達(dá)萊賓館客房管理系統(tǒng)還可以幫助用戶管理財(cái)務(wù)，這款軟件支持各種支付方式，如轉(zhuǎn)賬、刷卡、移動設(shè)備支付等，軟件會自動將這些交易記錄，讓用戶在以后也方便查看，有需要的朋友趕緊來下載使用吧！

軟件功能

　　· 預(yù)訂

　　團(tuán)體預(yù)訂、會員預(yù)訂、熟客預(yù)訂、公司 / 旅行社預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂、恢復(fù)預(yù)訂、空房查詢、可分房查詢、留房、信用限額控制、預(yù)設(shè)付款方式、分帳、餐飲計(jì)劃、 VIP 接待方案、留言、特殊服務(wù)、特殊檔案客人識別、自動轉(zhuǎn)熟客、散客團(tuán)員轉(zhuǎn)換、同時(shí)修改團(tuán)員資料。

　　· 接待

　　散客登記、團(tuán)體登記、房態(tài)查看、客人資料查看、歷史客人資料查看、換房、訂單查詢、散客/團(tuán)體快速入住、排房，會員/熟客快捷登記、客人資料快速錄入、會員及熟客資料錄入、客人保密、留房調(diào)整等等。

　　· 收銀

　　消費(fèi)錄入、押金錄入、退房、結(jié)帳、掛帳、合帳、延遲結(jié)帳、打印結(jié)帳單、散客/團(tuán)體/非住客/預(yù)訂單帳務(wù)處理，多付款方式快速結(jié)賬、多幣種結(jié)賬，會員消費(fèi)積分管理、積分兌換、業(yè)績調(diào)整、自定義帳單打印、靈活定義分類帳單、各種轉(zhuǎn)賬處理、調(diào)帳處理、扣回處理、電腦批量報(bào)房、快速批量退房、外幣兌換、財(cái)務(wù)綜合查詢等。

　　· 應(yīng)收

　　掛賬公司開戶、應(yīng)收帳匯總、應(yīng)收帳明細(xì)查詢、應(yīng)收帳過賬、應(yīng)收帳調(diào)整、應(yīng)收帳目沖減、應(yīng)收帳收款。

　　· 查詢

　　綜合查詢、資料查詢、帳目查詢、房間查詢、總經(jīng)理查詢、無限期歷史資料查詢、無限期歷史賬目查詢、其它查詢。

　　· 系統(tǒng)維護(hù)

　　房間設(shè)置、房類設(shè)置、樓層設(shè)置、房價(jià)設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、付款方式設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目類別設(shè)置、基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置、打印機(jī)設(shè)置等等；還提供了用戶管理、各種營銷策略維護(hù)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、用戶權(quán)限設(shè)置和報(bào)表管理等功能。

　　· 綜合報(bào)表

　　自動生成各子系統(tǒng)報(bào)表、自定義快捷報(bào)表、自行設(shè)定輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)格式，定義輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，內(nèi)容、格式完全滿足用戶要求的綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　· 擴(kuò)展模塊

　　電話交換機(jī)計(jì)費(fèi)模塊、IC卡/射頻卡門鎖接口管理模塊、會員卡管理模塊等。

軟件特色

　　★強(qiáng)大客史檔案信息管理功能，能隨時(shí)查閱歷史客人資料。

　　★靈活性強(qiáng)。用戶可自定義菜單、帳單、報(bào)表及特殊功能是否起用

　　★詳細(xì)的操作軌跡跟蹤及查詢

　　★合約單位優(yōu)惠政策及傭金定義

　　★靈活嚴(yán)格的房價(jià)政策定義

　　★財(cái)務(wù)報(bào)表擊穿功能（審核）

　　★詳細(xì)的客歷管理

　　★快捷入住操作、 熟客自動識別

　　★動態(tài)的客房統(tǒng)計(jì)營業(yè)分析、完善豐富的報(bào)表查詢。

　　★完善的功能模塊權(quán)限控制及報(bào)表權(quán)限控制

　　★完善的操作日志管理，從前臺、收銀、房務(wù)等實(shí)現(xiàn)全面的操作痕跡追蹤。

　　★完善的營銷管理，對協(xié)議單位的消費(fèi)跟蹤、銷售員業(yè)績統(tǒng)計(jì)。

　　★采用大型數(shù)據(jù)庫SQLSERVER，數(shù)據(jù)存儲安全可靠；

　　★嚴(yán)密的操作員權(quán)限管理及操作日志，杜絕越權(quán)操作及違規(guī)操作記錄。

　　★接待：對VIP客人、黑名單客人系統(tǒng)能自動提示。對團(tuán)體或會議，提供方便快捷的錄入；帳務(wù)處理可同時(shí)建立團(tuán)體總帳和分帳，處理復(fù)雜的團(tuán)體帳務(wù)。

　　★客房中心：房務(wù)中心與收銀緊密結(jié)合，客人掛帳、物品損壞、洗衣全程記錄

　　★收銀: 結(jié)帳方式靈活多樣，提供轉(zhuǎn)帳、掛帳、部分結(jié)帳和離店結(jié)帳等方式，可打印明細(xì)、合計(jì)和發(fā)票。帳務(wù)操作全程審計(jì)，任何帳務(wù)操作都記入系統(tǒng)日志，便于審查。

　　★豐富的報(bào)表。財(cái)務(wù)、總經(jīng)理可隨時(shí)查詢?nèi)昕傮w和詳細(xì)營業(yè)數(shù)據(jù)

　　★ 夜核: 提供近30種報(bào)表，包括了所有重要數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為決策提供支持

　　★預(yù)訂、接洽：用美觀的圖形方式顯示一年房態(tài)

　　★操作多種接口，實(shí)現(xiàn)酒店一卡通電話自動計(jì)費(fèi)等

　　★我們將提供長期周到的售后服務(wù)和強(qiáng)大的技術(shù)支持

安裝方法

　　1、下載本站資源，找到，雙擊進(jìn)行安裝。

　　2、如圖所示，進(jìn)入軟件安裝程序的歡迎界面，直接點(diǎn)擊下一步。

　　3、進(jìn)入軟件許可協(xié)議，請仔細(xì)閱讀后勾選我同意此協(xié)議，點(diǎn)擊下一步。

　　4、輸入用戶信息后，點(diǎn)擊下一步。

　　5、選擇軟件安裝路徑，這里默認(rèn)選擇D:HTOMS，點(diǎn)擊下一步。

　　6、選擇快捷方式的位置，默認(rèn)就行點(diǎn)擊下一步。

　　7、軟件準(zhǔn)備安裝，如需要更改路徑可以點(diǎn)擊返回修改，點(diǎn)擊下一步。

　　8、金達(dá)萊賓館客房管理系統(tǒng)正在快速安裝中，請耐心等待片刻。

　　9、軟件安裝成功，點(diǎn)擊完成就可以打開使用了。

使用方法

　　1、建立客人消費(fèi)帳，將為每位客人（團(tuán)隊(duì)）安排一個(gè)登記號及其他相關(guān)登記類型索引記錄。

　　2、您可以通過“系統(tǒng)主窗口”的D區(qū)來選擇需要點(diǎn)單的客人或帳單，雙擊選擇的客人或帳單就可進(jìn)入“消費(fèi)點(diǎn)單”窗口。

　　3、通過鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊系統(tǒng)主畫面中“有客”圖標(biāo)或“系統(tǒng)主畫面”中［在店賬單］列表框編號或通過系統(tǒng)菜單-［來賓接待］-［追加登記］進(jìn)入“追加登記”畫面。

　　4、系統(tǒng)將狀態(tài)分為：空閑、有客、清理中、預(yù)訂、待修理和自用六種，并以六種圖標(biāo)代表。

更新說明

　　為了滿足用戶的需求，本系統(tǒng)會不定期地根據(jù)用戶的建議進(jìn)行升級更新，并在第一時(shí)間通過我們的網(wǎng)站公布最新資料及更新信息，歡迎您光臨我們的網(wǎng)站及時(shí)獲取最新信息。

　　如果您在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題或有好的建議，請您來電或來信或登錄我們的網(wǎng)站，及時(shí)告訴我們，以便我們改進(jìn)，為您提供更好的服務(wù)。

　　如果您現(xiàn)在使用的是未注冊的演示版，則您的演示評估期有一定的時(shí)間限制，并在記錄數(shù)達(dá)到一定量無法繼續(xù)正常使用。

　　如果您經(jīng)演示評估后，有意采用我們的軟件，請您在方便的時(shí)候及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將在竭誠為您服務(wù)的同時(shí)，由衷感謝您的支持。

　　具體聯(lián)系和注冊方法，您可通過系統(tǒng)菜單［幫助］－［軟件注冊］了解。

　　注冊用戶可免費(fèi)享受一年升級和相關(guān)技術(shù)支持。

　　由于版本會不斷更新升級，如果本幫助與軟件操作不符，以軟件為準(zhǔn)！

　　本幫助中所有涉及的文字解釋權(quán)歸作者所有。

常見問題

　　◆ 一位客人登記兩個(gè)以上房間（手牌、餐桌）或團(tuán)隊(duì)接待怎么操作？

　　答：和正常接待客人操作一樣，只需多次在房間（手牌、餐桌）圖標(biāo)上雙擊鼠標(biāo)即可。

　　◆ 客人登記后又來了一位朋友，需要再開個(gè)房間，費(fèi)用由原登記人統(tǒng)一結(jié)算怎么操作？

　　答：可以通過“系統(tǒng)主窗口”的［當(dāng)前在店帳單］找到該客人，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“追加登記”后進(jìn)入“追加登記”窗口，然后按屏幕要求進(jìn)行追加操作即可。

　　◆ 客人登記后需要調(diào)換房間怎么操作：

　　答：可以通過“系統(tǒng)主窗口”的［當(dāng)前在店帳單］找到該客人，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“更換房間”后進(jìn)入“更換房間”窗口，然后按屏幕要求進(jìn)行更換操作即可。

　　◆ 登記完成后，客人并未進(jìn)行任何消費(fèi)，要求退單，應(yīng)怎樣操作？

　　答：如果您的系統(tǒng)設(shè)置了允許退單時(shí)間限制，則客人的在店時(shí)間必須在規(guī)定的時(shí)間以內(nèi)才能進(jìn)行退單操作：

　　可以通過“系統(tǒng)主窗口”的［當(dāng)前在店帳單］找到該客人，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“客人退單”回答系統(tǒng)提問后即可完成退單操作。

　　注意：退單操作后可以在“經(jīng)理查詢”的“退單操作查詢”中查看到退單信息。

　　◆ 客人登記后的相關(guān)資料有誤，如何進(jìn)行修改？

　　答：只有客房部才能進(jìn)行本操作：

　　在“系統(tǒng)主窗口”的［當(dāng)前在店帳單］找到該客人后，可以通過系統(tǒng)菜單－［來賓接待］－［登記資料修改］進(jìn)入“登記資料修改”窗口，然后按屏幕要求修改。

　　◆ 客人登記后的單價(jià)輸入有誤，如何進(jìn)行修改？

　　答：可以通過“系統(tǒng)主窗口”的［當(dāng)前在店帳單］找到該客人，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“登記單價(jià)修改”后進(jìn)入“登記單價(jià)修改”窗口，然后按屏幕要求進(jìn)行修改。

　　注：您只能修改當(dāng)天的單價(jià)，以前的單價(jià)不能進(jìn)行修改。

　　◆ 我使用的是套裝版，在“系統(tǒng)主窗口”的部門選擇框中，只能看到"客房"，系統(tǒng)中其它部門怎么不見了？

　　答：這是因?yàn)樵冢郾緳C(jī)參數(shù)設(shè)置］中對本機(jī)操作授權(quán)僅設(shè)定為“客房”的使用權(quán)限所致。您可進(jìn)入［本機(jī)參數(shù)設(shè)置］模塊，在指定操作部門前的“授權(quán)”欄處打上

　　進(jìn)行設(shè)置并保存。

　　◆ 如果是老客戶來消費(fèi)，能調(diào)出此客戶的歷史信息嗎？

　　答：客房部可以。

　　在來“登記填單］的客戶名欄輸入客人的姓名或姓，點(diǎn)右邊的

　　按紐，即可進(jìn)入"歷史記錄"窗口，進(jìn)行選擇即可。您還可以通過點(diǎn)擊客戶邊的

　　來選擇協(xié)議單位或會員卡資料進(jìn)行登記。

　　◆ 計(jì)時(shí)型鐘點(diǎn)房怎樣進(jìn)行登記？

　　答：客人登記時(shí)，要求按鐘點(diǎn)計(jì)費(fèi)，登記時(shí)可以在登記卡的“自動：”選擇框中選擇“自動計(jì)時(shí)”，在單價(jià)欄中輸入自動計(jì)時(shí)的單價(jià)，系統(tǒng)將會自動對此客戶按時(shí)間計(jì)費(fèi)，計(jì)時(shí)數(shù)量按照“自動計(jì)時(shí)”規(guī)則設(shè)置來計(jì)數(shù)。［具體計(jì)時(shí)規(guī)則請?jiān)冢巯到y(tǒng)維護(hù)］－［運(yùn)行規(guī)則］中進(jìn)行設(shè)置。］

　　◆ 如果有旅行社等協(xié)議單位怎樣進(jìn)行登記？

　　答：協(xié)議單位登記時(shí)，您必須先通過“系統(tǒng)主窗口”的[系統(tǒng)維護(hù)]-[協(xié)議單位資料編輯]建立協(xié)議單位信息，然后即可在接待登記窗口按下圖進(jìn)行登記：