名易CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件是一款免費(fèi)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，軟件永久免費(fèi)，在設(shè)計(jì)中完全基于“菜單+表單+流程+模塊+報(bào)表+權(quán)限”無需寫程序代碼進(jìn)行二次開發(fā)出適合自己業(yè)務(wù)流程的開發(fā)軟件平臺(tái)。

軟件特色

　　1、提高客戶的忠誠度，防止客戶流失： 客戶詳盡資料記錄每個(gè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、廣告理念及訴求點(diǎn)。讓您時(shí)刻把握客戶的切實(shí)需求，做出最適合的綜合廣告服務(wù)。最大程度的提高客戶的忠誠度，防止客戶流失，即使員工離職也不怕挖墻腳。

　　2、注重銷售過程化管理，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)：客戶經(jīng)理拜訪客戶及溝通的過程歷歷在目，每天的工作日志與計(jì)劃對(duì)比情況讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控。客戶跟蹤進(jìn)展做到可知、可調(diào)、可控，每月的銷售目標(biāo)才能保質(zhì)保量的完成

　　3、創(chuàng)意文案、制作管理、知識(shí)積累： 長(zhǎng)期積累的廣告創(chuàng)意文案無疑是廣告公司最大的知識(shí)財(cái)富，對(duì)于后來者的學(xué)習(xí)、參考、借鑒提供了章法依據(jù)。大幅提升工作效率的同時(shí)，節(jié)約了高額的培訓(xùn)成本。

軟件功能

　　CRM功能介紹：

　　功能模塊 子模塊 簡(jiǎn)單說明

　　郵件系統(tǒng) 內(nèi)部郵件 發(fā)送郵件，接收郵件，已發(fā)送郵件，草稿箱，垃圾箱

　　外部郵件 發(fā)送郵件，接收郵件，已發(fā)送郵件，草稿箱，垃圾箱

　　系統(tǒng)短信 可以自由設(shè)置相應(yīng)的信息及時(shí)的提醒到相應(yīng)的用戶

　　手機(jī)短信 可以自由設(shè)置相應(yīng)的信息及時(shí)的以手機(jī)短信發(fā)送到對(duì)應(yīng)的用戶

　　郵件群發(fā) 可以集中對(duì)大量的郵件發(fā)送相同的信息，不用一個(gè)一個(gè)的去發(fā)送

　　計(jì)劃管理 個(gè)人計(jì)劃 年度計(jì)劃，季度計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，計(jì)劃分解，計(jì)劃分配任務(wù)，計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，計(jì)劃總結(jié)，下屬任務(wù)

　　公司計(jì)劃 年度計(jì)劃，季度計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，計(jì)劃分解，計(jì)劃分配任務(wù)，計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，計(jì)劃總結(jié)

　　任務(wù)管理 我的任務(wù) 任務(wù)接收，任務(wù)分解，任務(wù)匯報(bào)，任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度

　　下屬任務(wù) 任務(wù)接收，任務(wù)分解，任務(wù)匯報(bào)，任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度

　　日常事務(wù) 日常事務(wù) 電子考勤，日程安排，外出登記，出差登記，工作日志，請(qǐng)假申請(qǐng)，費(fèi)用報(bào)銷，報(bào)銷付款

　　事務(wù)審批 對(duì)日程安排，外出登記，出差登記，工作日志，請(qǐng)假申請(qǐng)，費(fèi)用報(bào)銷，報(bào)銷付款等審批

　　文檔管理 個(gè)人文檔 知識(shí)管理，網(wǎng)絡(luò)硬盤，圖片管理

　　公司文檔 知識(shí)管理，網(wǎng)絡(luò)硬盤，圖片管理

　　互動(dòng)信息 BBS論壇 在系統(tǒng)內(nèi)部搭建一個(gè)交流平臺(tái)

　　網(wǎng)絡(luò)投票 在系統(tǒng)內(nèi)部搭建一個(gè)投票管理

　　公共信息 公共信息 發(fā)布新聞，發(fā)布公告，發(fā)布通知

　　個(gè)人管理 個(gè)人管理 日常用語，我的資料，名片管理，個(gè)人設(shè)置，我的收藏

　　公司管理 公司管理 機(jī)構(gòu)介紹，企業(yè)文化，政策法歸，規(guī)章制度，大事記，公司產(chǎn)品介紹

　　工作流程 工作流程 流程一覽，待辦流程，已辦流程，流程委托，流程受托，流程監(jiān)控，歸檔報(bào)表

　　客戶管理 銷售資料 產(chǎn)品資料，產(chǎn)品價(jià)格，解決方案，成功案例，失敗案例，合同范本，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)人員

　　我的客戶 客戶登記，客戶聯(lián)系人員，客戶轉(zhuǎn)交，未分配客戶，已分配客戶

　　銷售管理 聯(lián)系記錄，聯(lián)系計(jì)劃，線索管理，機(jī)會(huì)管理，商務(wù)活動(dòng)，銷售報(bào)價(jià)，銷售訂單，銷售發(fā)貨，銷售合同

　　市場(chǎng)管理 戰(zhàn)役管理，信息管理，廣告管理，印刷管理，市場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)費(fèi)用

　　售后服務(wù) 客戶關(guān)懷，服務(wù)請(qǐng)求，派工維修，維修記錄，投訴登記，投訴處理，跟蹤回訪，深度銷售，常見故障

　　合同管理 合同添加，收款計(jì)劃，合同收款

　　項(xiàng)目管理 項(xiàng)目銷售 項(xiàng)目立項(xiàng)，項(xiàng)目跟蹤，跟蹤計(jì)劃，項(xiàng)目活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，解決方案，項(xiàng)目預(yù)算，售前調(diào)研，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目分析，團(tuán)隊(duì)管理

　　項(xiàng)目實(shí)施 實(shí)施方案，實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施準(zhǔn)備，項(xiàng)目送貨，事故管理，安全檢查，質(zhì)量檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)施匯報(bào)

　　項(xiàng)目費(fèi)用 費(fèi)用管理，費(fèi)用報(bào)表

　　項(xiàng)目驗(yàn)收 階段驗(yàn)收，項(xiàng)目文檔，項(xiàng)目總結(jié)

　　供應(yīng)商管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商登記，供應(yīng)商聯(lián)系人員，供應(yīng)商動(dòng)態(tài)，供應(yīng)商產(chǎn)品

　　商務(wù)管理 詢價(jià)單，采購訂單，實(shí)施過程

　　服務(wù)管理 服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)處理，投訴建議，投訴結(jié)果，服務(wù)費(fèi)用管理

　　合同管理 合同添加，付款計(jì)劃，合同付款

更新日志

　　名易MyCRM客戶關(guān)系管理平臺(tái) v1.3.0.6更新：

　　1、增加供應(yīng)商管理。

　　2、增加進(jìn)銷存管理。

　　3、增加銷售報(bào)表。

　　4、優(yōu)化系統(tǒng)性能。

　　5、解決系統(tǒng)存在的BUG。