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類型：社交聊天版本：v4.08大?。?.18 MB更新：2020-04-28語言：簡體中文等級(jí)：平臺(tái)：Android廠商：北京博眾致遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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隨著許多手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)，客服工作人員每天需要回復(fù)許多用的問題，這樣客服人員每天的工作量就大大的提高了，客服工作變得更加的難做；小編在這里為您推薦一款協(xié)助客服人員工作的手機(jī)應(yīng)用——聊天包分庫助手APP，為您將日常工作中經(jīng)?；貜?fù)的內(nèi)容進(jìn)行整理，通過關(guān)鍵詞搜索就可以快速的找到需要回復(fù)的內(nèi)容，直接通過分享或復(fù)制粘貼就可以回復(fù)客戶的信息，大大的提高工作效率，讓客服工作變得更輕松。
輸入關(guān)鍵詞查找回復(fù)信息；
可以將回復(fù)信息通過微信、QQ回復(fù)給客戶；
可以直接使用復(fù)制、粘貼的方式回復(fù)客戶的信息；
可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的文字內(nèi)容；
納入自己需要的產(chǎn)品知識(shí)庫；
分類中可以快速的找到客戶需要的答案；
大大的提高的客服人員的工作效率；
及時(shí)快速的回復(fù)客戶的問答；
給客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；
將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分類整理；
快速的找到需要回復(fù)的內(nèi)容；
緩解的客服人員的工作壓力；
1、下載APP，安裝軟件，打開使用
2、進(jìn)入APP界面，根據(jù)客戶的問題描述，輸入關(guān)鍵詞查找需要回復(fù)的內(nèi)容
3、長按需要恢復(fù)的內(nèi)容信息，然后通過QQ、微信恢復(fù)客戶
4、用戶可以根據(jù)自己的工作內(nèi)容，設(shè)置APP的歡迎語
聊天寶客服聊天助手提供了知識(shí)庫管理，客服/微商可以將常用回復(fù)內(nèi)容，整理到軟件中，通過懸浮精靈，在聊天的同時(shí)，可以快速檢索回復(fù)的內(nèi)容，一鍵復(fù)制。提高了客服的工作效率。
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