小寶微信機器人提供了自動聊天功能，可以幫助您建立自動回復系統(tǒng)，適合作為QQ以及微信的默認回復軟件，當您有事離開的時候就可以通過本軟件建立聊天系統(tǒng)，讓機器人幫助你回答客戶的問題，輕松建立客服系統(tǒng)；現(xiàn)在很多商家都會建立客服系統(tǒng)，通過機器人的方式回答客戶常問的問題，您可以將問題答案預先編輯在軟件上，當客戶有問題的時候軟件就可以幫助您自動將答案顯示在聊天界面上，讓客戶可以快速找到答案，對于微商用戶很實用！

軟件功能

　　智能聊天 (直接發(fā)信息與小寶對話,支持好友群，手機用戶群聊等...)

　　群聊功能 回復例: 小寶+內容 在群里與機器人聊天(支持啟發(fā)式回答)

　　支持回復文字、表情、圖片、語音、離線文件 視頻等，

　　支持好友順序回復，指定群定時主動順序推送內容

　　高級版可自動發(fā)卡，自動收款，自動同意加好友，別人邀請進群，可清理僵尸粉

軟件特色

　　菜單 －>知識庫管理, 自己可以添加 修改 刪除等操作。如不需要原有的例子內容　可清空，清空密碼：1230

　　知識庫(問答庫) 簡單的說,就是添加別人　可能會問到的一些問題的關鍵字詞，添加在問題里。

　　回答(答案) 自己按需要添加.一般只填寫第一個就可以,同時也可以添加最多4個,機器人回復時

　　會自動隨機抽取其中一個來作答,這樣就不會很單調.

　　推薦在Excel表上整理好 很方便。Excel可隨時在任意一處增加一行內容，可修改批量查找內容等。

　　Excel表上整理好后,在表上面 Ctrl +A 全選復制后粘貼到一個文本里保存，可一次性導入這個文本的所有內容

　　在機器人知識庫管理里可備份數據，還可以以文本形式導出數據，這種導出的數據可 在表上面 Ctrl +A 全選復制后

　　可粘貼到 Excel表上。也可把這種文本數據直接拿到其它電腦上導入到知識庫中.

　　本目錄有：數據庫起草整理 示例.xls 可打開查看作參考。

　　強烈推薦先在推薦在Excel表上整理后復制出文本導入

使用方法

　　1、打開軟件，這里是軟件的登錄界面，可以選擇登錄自己的賬號

　　2、您當前使用的賬號是免費版,您可免費使用或試用,如需要正式使用請購買正式版

　　3、顯示管理的功能，可以在這里添加聊天軟件

　　4、聊天的對象可以在這里設置，支持群設置，支持公眾號、支持msg

　　5、默認回答設置：我是機器人小寶客服 主人不在，我先陪你聊會吧

　　6、自動功能：自動收款、自動同意進群邀請、自動同意好友申請

　　7、您可以點擊知識庫設置更多的問題以及更多回答

　　8、這里就是管理的界面

　　比如知識庫里有

　　問：你好 答：你好，有什么事

　　問：您好 答：你好，有什么事

　　其實大概意思是一樣的 打招呼

　　9、左邊有一些模板案例可以使用，點擊就可以在右邊顯示編輯的內容

　　10、可以將知識庫里面的內容導出，可以點擊幫助查看相關的說明

　　11、常規(guī)設置功能，支持首次回復默認回答，每條間隔1000毫秒

　　匹配模式2(智能)，匹配度20(0-99)%

　　啟動好友回復

　　12、群聊控制

　　啟動群回復一勾選后您還需要在群聊列里勾選要自動回復的群

　　只回復有小寶開頭字符的問題(如->小寶你好)注意不要和插件字符一樣

　　13、重要消息記錄

　　來消息記錄字關鍵字:↓注意多個關鍵字請用"“分開

　　訂單號我下訂單確定購買確認了

　　消息過濾替換

　　消息過濾替換:↓注意多個過濾或替換條件請用“|”分開

　　漂亮的一好看的為什么呀|你們的

使用說明

　　QQ聊天時間長了消息臨時文件越來越大，它會影響你微信的運行速度，也直接關系到機器人的穩(wěn)定性。定期清理一下，微信的運行速度 會大大的提高。微信聊天緩存目錄在哪里？

　　打開微信PC版,界面 左下角 ->更多－〉找到 設置 -> 通用設置 -> 最下方的清空聊天記錄

　　如果來咨詢的人流量不大的話，可以一個星期左右清理一下微信文件夾的緩存。人多的話可以兩三天，看具體情況自行決定清理

更新日志

　　小寶微信機器人V1.0.3

　　1、新增 同一人在間隔范圍內多條都只回復一條的功能

　　2、增量細節(jié)更新

　　小寶微信機器人V1.0.2

　　1、新增 自動同意加好友后 發(fā)送一句話

　　2、修正每條間隔時間不生效的問題

　　3.修正一些已知的BUG

　　小寶微信機器人V1.0.1

　　1、主動推送，

　　2、基本功能和小寶QQ機器人保持一致