話術(shù)王是一款客服軟件，可以幫助您在回答客服問題的時(shí)候快速編輯問題答案，也讓您立即復(fù)制文字內(nèi)容發(fā)送，現(xiàn)在的客服大部分都是機(jī)器人，特別是購物網(wǎng)站，大部分商家為了提升客服質(zhì)量，都會將客戶經(jīng)常問的內(nèi)容編輯詳細(xì)的答案，隨后讓機(jī)器人自動管理客服，出現(xiàn)問題就可以立即發(fā)送對應(yīng)的答案，讓客戶可以最快解決自己的問題，也讓商家節(jié)約客服費(fèi)用；這里提供的話術(shù)王軟件也能實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)，幫助商家建立更好、更快的客戶系統(tǒng)，節(jié)約您編輯文字的時(shí)間！

軟件功能

　　話術(shù)王軟件可以幫助你建立一個(gè)自動回復(fù)消息的系統(tǒng)

　　當(dāng)客戶發(fā)送問題的時(shí)候軟件立即回答

　　您需要將常見都是問題編輯答案保存到軟件

　　可以建立群組，方便您發(fā)布產(chǎn)品的推廣信息

　　支持多款聊天軟件，例如可以QQ作為客服軟件，將其連接話術(shù)王軟件

　　可以選擇微信連接話術(shù)王軟件作為客服軟件

　　每次客戶發(fā)送問題都會被話術(shù)王軟件檢查到

　　商家也可以選擇手動回復(fù)，復(fù)制問題答案手動點(diǎn)擊回復(fù)

　　也支持通過文字、圖片、文檔等內(nèi)容回復(fù)

軟件特色

　　為網(wǎng)絡(luò)銷售提供了更好的自動客服功能

　　提供一個(gè)監(jiān)控的聊天界面，知道對方發(fā)送的全部內(nèi)容

　　可以立即在常用的話語界面復(fù)制已經(jīng)有的答案發(fā)送給對方

　　建立公司的群組，建立消費(fèi)者的群組

　　將自己的消息或者是公告發(fā)送到群

　　輕松分享您的商品，將推廣內(nèi)容發(fā)送到群

　　讓微友群立即分享你的商品到QQ微信

　　話術(shù)王軟件也具有附件功能，將doc等附件發(fā)送

　　rar、xls等也是可以作為附件發(fā)送的！

安裝方法

　　1、下載haushuwang.exe點(diǎn)擊安裝，提示安裝的歡迎界面

　　2、本軟件由用戶委托開發(fā)，軟件里的數(shù)據(jù)均來自軟件使用者或用戶自己錄入

　　3、設(shè)置安裝地址C:Program Files (x86)話術(shù)王話術(shù)王

　　4、提示軟件即將安裝，點(diǎn)擊安裝就可以將軟件部署到電腦

　　5、安裝結(jié)束，直接打開話術(shù)王就可以了

使用方法

　　1、在在隔離輸入賬號、設(shè)置企業(yè)賬號，輸入密碼點(diǎn)擊登錄

　　2、新的客戶使用話術(shù)王請到官方網(wǎng)站注冊http://www.wx587.com/web/register.htm

　　3、注冊完畢以后在這里登錄，小編輸入自己的賬號

　　4、在桌面提示話術(shù)王已經(jīng)在運(yùn)行了

　　5、點(diǎn)擊設(shè)置，進(jìn)入聊天設(shè)置界面，可以設(shè)置你發(fā)送消息的方式

　　6、如圖所示，提示您發(fā)消息的按鍵模式、話術(shù)窗口自動吸附在

　　7、可以導(dǎo)入話術(shù)，從xls文件導(dǎo)入就可以了

　　8、雙擊話術(shù)王圖標(biāo)就可以進(jìn)入聊天界面，如圖所示，這里就是軟件的文字發(fā)送區(qū)域

　　9、可以建立新的群組，可以查看微友圈，可以加載新的用戶

更新日志

　　1、優(yōu)化了軟件界面，操作更流暢；

　　2、修復(fù)了一鍵朋友圈擴(kuò)散無法帶上文字的bug；

　　3、修復(fù)了話術(shù)收藏序號顯示不正常的問題；

　　4、新增了高級會員版本和企業(yè)版，開放更多的功能權(quán)限管理；